Расшифровки

Публичная оферта

Редакция от 03.11.2026

1. Кто предлагает договор

ИП Терещенко Иван Михайлович, ИНН 781160020381, ОГРНИП 324784700364606, г. Санкт-Петербург, электронная почта support@site-up.tech (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях этой оферты. Сайт — «Расшифровки», https://rasshifrovki.ru.

Оферта принимается оплатой заказа. Перед оплатой Пользователь отдельно отмечает, что принимает условия оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к программному сервису, который распознаёт речь в аудио- или видеозаписи, которую загрузил Пользователь, и выдаёт текст расшифровки и документ на его основе — пересказ, протокол, конспект или стенограмму — в форматах DOCX, PDF, TXT и SRT.

Услуга считается оказанной в момент выдачи результата — когда Пользователю открыт его просмотр и скачивание.

3. Чем сервис не является

Сервис не оказывает юридических консультаций и не проверяет, законно ли сделана запись. Распознавание автоматическое, дословная точность не гарантируется: шум, акцент и одновременная речь дают ошибки. Речь делится не больше чем на двух говорящих; если людей на записи больше, текст выдаётся без разбивки по говорящим. Пользователь сам проверяет результат перед использованием.

4. Права и ограничения

  • Пользователь подтверждает, что вправе передать запись на обработку: на ней могут быть голоса и данные других людей.

5. Цены и оплата

  • Расшифровка записи, до 15 минут — 99 ₽
  • Расшифровка записи, до 1 часа — 249 ₽
  • Расшифровка записи, до 2 часов — 390 ₽
  • Расшифровка записи, до 4 часов — 690 ₽

Оплата — банковской картой или через СБП с помощью интернет-эквайринга АО «ТБанк». Кассовый чек направляется на электронную почту Пользователя. Подписок и автоматических списаний нет.

6. Правки

  • В течение 72 часов после оплаты можно бесплатно переименовать говорящих — имена поменяются во всех файлах.
  • В течение 72 часов после оплаты можно до пяти раз бесплатно пересобрать пересказ или документ.
  • В течение 72 часов после оплаты можно бесплатно сменить тип документа: пересказ, протокол, конспект или стенограмма.

Ссылка на результат действует 30 дней.

7. Возврат денег

Порядок возврата описан на странице «Возвраты и правки». Он не ограничивает права, которые Пользователю даёт Закон РФ «О защите прав потребителей».

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных и на основании отдельного согласия Пользователя.

9. Обращения

Вопросы и претензии по работе сервиса — на support@site-up.tech. Срок ответа — 3 рабочих дня.